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由於一家線上遊戲公司極不專業的遊戲管理團隊與客服,
 
導致我養了3年又4個月的106級傳說的法師──天使城堡,
 
帶著壯志未酬的遺憾,消失在這個世界裡,
 
短暫卻絢麗的人生,道盡網路遊戲的可笑與不真實,
 
原來在希望Online的國度裡,希望一點也不Online!
 
 
 
我將為妳寫一篇墓誌銘,請在我原本為妳而寫的部落格安息吧....紅玫瑰
 

 
 
 
【天使城堡的墓誌銘】

 
揮天使之翼 凌越希爾特大地
 
執瑪璐之杖 盡展思無邪法力
 
 
輕彈指 冰雪為劍吾能使 紅袖舞 飛燄禦敵恰似爛漫櫻花雨
 
 
毋須長眠 何曾消逝 天地為羽衣 與世共生死
 
 
 
傳說 即永恆
 

(天使城堡,希望Online 106級傳說的法師,2005-03-17~2008-07-28)
0807301815
 

 
【你草率按下Delete,我的希望轉頭空──天使城堡之被刪事件報告書】
 
 
 080731超瞎的線上會員服務條款
 
超瞎的會員服務條款,第十二章第二條就是天使城堡被刪的原因,
 條款全文共3,851字,連重覆了一個「三」遊戲公司自己都沒校出來,還有資格要求會員細看全部條文嗎?
 
 
 
鳳凰颱風來襲那天,撿到一天颱風假,本想登入希望Online,看看因工作忙碌而許久不見天使城堡,結果卻一直無法登入。
 
確定自己沒key錯帳號、密碼,於是撥了線上遊戲公司的客服電話。電話接通之後──
 
「喂,我是你們的會員,但是一直無法登入遊戲。」
 
「請告訴我您的帳號。」
 
等了好一會兒,話筒那頭傳來晴天霹靂的查詢結果。
 
「您半年未登入,帳號已被刪除。」客服人員有禮而機械的說道。
 
「什麼?我是第一代會員耶,你們既沒打電話也沒以E-mail通知,就把我的帳號刪除了!?」
 
「我們的會員條款裡有一條,如果半年內未使用會員帳號登入遊戲,就刪除該遊戲帳號。」
客服人員以不帶情緒的語氣一字一句的說。
 
「在哪裡,我怎麼不知道?之前由『柑仔尼亞』管理時都沒這個規定啊!」我問。
 
「我們接手管理後,您重新註冊時的會員服務條款裡寫得很清楚。」(註1)
 
「有誰會那麼仔細的閱讀那些條款?這麼重要的事你們應該打電話或以E-mail通知吧!」
 
「我們所有的公告都公布在官網,您沒注意自己的權益,我們也沒辦法。」客服人員說。
 
「小姐,你們是第三代遊戲代理商吧?」我說,其實後來上網查,才知道我說錯了。
 
「對。」客服人員回道。(註2)
 
「我是第一代會員,從付費會員開始玩,帳號裡還有那麼多東西,你們怎麼可以那麼草率?你們主管在嗎?請讓我跟他通電  話!」
 
「抱歉,客服的電話沒辦法轉主管分機號碼。」客服人員硬拗。
 
「那請妳直接給我主管電話號碼。」
 
「我沒辦法給您主管電話號碼....」說實話了吧?妳再拗嘛!
 
「應該有不少第一代會員因為跟我一樣的原因,被你們刪除帳號而跟你們抗議、抱怨的吧?」
 
「也是有啦....」原本理直氣壯的客服人員,聲音突然變小了。」
 
「小姐,我也待過線上遊戲公司,坦白說,你們的管理團隊很差勁!」
 
「..........」客服人員沒說話。
 
「小姐,勸妳早點離開這家公司另謀高就,因為像這種不尊重會員權益的公司,也不會善待員工的,妳保重,祝福妳啦!」(註3)
 
我氣得不想再講下去,掛上了電話。
 
就這樣,天使城堡被這家線上遊戲公司草率的按下Delete,我再怎麼按「Esc」鍵,她也回不來了。
 
(註1)客服人員說寫得很清楚的會員服務條款連結路徑,她自己也是問同事找了半天才找到,瞎!
(註2)該公司其實是南韓最大網路遊戲公司之一、也是製作希望Online的母公司,於2006年8月在台成立的子公司,
         根本不是我以為的「第三代遊戲代理商」,客服人員連自己的公司歷史沿革都不知道,瞎!
(註3)在Google輸入這家子公司的名字,查到
bbs上有不少玩家早對他們積怨已深,說「連GM也跑掉了」,瞎!
 
   結論:這是家瞎得一塌糊塗的線上遊戲公司,
   跟韓國人申報端午節為世界文化遺產,並把王建民和 國父孫中山都『考證』成韓國人一樣瞎!挑眉質疑
 
   0807311900
 
 
 
 
 
 
 
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天使酥心糖的生活滋味

天使酥心糖 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

禁止留言
  • Rich峰
  • <div>了解!!</div>
    <div> </div>
    <div>Rich第一次玩的線上遊戲 , 是"龍族" , 呵呵 , 倒~~</div>
    <div>第一支喜歡的職棒球隊 , 是"三商虎" , 哈哈 , 解散~~</div>
    <div>看來 , 只要Rich繼續喜歡玩"希望" , 它就有倒閉的可能...幫妳報仇!!</div>
    <div> </div>
    <div>原來是因為半年沒登入 , 可惜~~ , 免費遊戲 , 就是有鬼...</div></div></div>
  • &amp;#22825;&amp;#20351;&amp;#37221;&amp;#24515;&amp;#31958;
  • <div>《天使城堡之被刪事件報告書》終於寫完了....>"<</div></div></div>
  • &amp;#24076;&amp;#29747;&amp;#23068;
  • <div>我之前在部落格上養寵物狗, 後還覺得好累, 就讓它消失了 ! 這樣比養一隻真狗狗要方便, 責任心可以少一點囉 !  ^^</div></div></div>
  • &amp;#31481;&amp;#26412;&amp;#35486;&amp;#28330;
  • <div>萱萱是乾脆把寶物通通賣掉賺點錢就養別隻</div>
    <div>這樣好像比較安全^^</div></div></div>
  • &amp;#19971;&amp;#27155;&amp;#33287;&amp;#39340;&amp;#20811;&amp;#26479;
  • <div>喔喔,有沒有考慮來當我激戰的同伴啊:P</div>
    <div> </div></div></div>
  • Rich&amp;#23792;
  • <div>怎麼會消失呢??  是被盜帳號??  還是妳不想再玩呢??</div>
    <div>YNK是真的還蠻遜的 , 有感覺到玩的人減少了!!</div>
    <div> </div>
    <div>"淡水Rich"在2服 , 打混中的LV 144之笨騎...</div></div></div>
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